Cookies

Rispettiamo pienamente la privacy dei nostri clienti, rispettiamo i tuoi dati personali e quindi li trattiamo in maniera professionale e sensibile, ma per elaborare gli ordini abbiamo bisogno di alcune informazioni personali che saranno utilizzate esclusivamente per l'invio della merce ordinata e per comunicare con i clienti.

In nessun caso, li forniamo a terzi (eccetto nella misura necessaria per consegnare la merce) e tutto il personale a www che entra in contatto con i tuoi dati personali viene adeguatamente istruito nella corretta e sensibile gestione degli stessi.

1. Finalità del trattamento dei dati personali

- registro dei clienti per mantenere i loro account utente alla pagina web
- registro degli ordini dei clienti per gestire eventuali reclami,
- conferma d'ordine, pagamento della merce, consegna della merce ordinata - via telefono e e-mail.

2. Elenco dei dati personali trattati

Dati di fatturazione
Nome Cognome / Ragione sociale*
Indirizzo di residenza / domicilio*
C.F. *, P.I. *
Dati per la consegna
Nome e cognome del ricevente
Indirizzo per la consegna
Numero di telefono del ricevente - lo richiede il corriere
Dettagli di contatto
Nome della persona di contatto*
Numero di telefono - in caso sia necessario confermare l’ordine, ricevere pagamenti, comunicare col cliente.

Indirizzo di posta elettronica - per la necessità di inviare conferma di ricevuto ordine, strumento di comunicazione urgente nel caso in cui il cliente non sia disponibile al numero di telefono rilasciato.
Dati ottenuti alla consegna della merce pagata
Numero della carta d'identità - protegge voi e noi - per evitare che la merce pagata non sia ritirata da persona non autorizzata, il numero della CI viene registrato nel documento di trasporto (questo non si applica alle spedizioni in contrassegno)
I dati dei tuoi ordini - per le esigenze di gestire e risolvere eventuali reclami.

*) Solo per la registrazione di società

3. Necessità di fornire i dati personali

Il gestore ottiene solo i dati personali che sono necessarie per rispettare gli impegni che il cliente ordinando la merce, si aspetta da lui. Senza queste informazioni non sarà possibile elaborare l'ordine. Per questo motivo, il cliente deve compilare tutte le informazioni richieste al momento di piazzare l'ordine.
Per proteggere il cliente è essenziale che alla consegna della merce già pagata lo stesso consenta al gestore o suo incaricato, di verificare la sua identità e inserire il numero del documento di identità nella bolla di consegna. Questa misura consentirà di evitare la consegna non autorizzata della merce a terzi, se il cliente ha già pagato la merce. In caso di pagamento per corrispondenza non è necessaria l'autenticazione e il numero di registrazione della CI.

4. Terzi ai quali verranno forniti i dati

Non forniamo dati personali a nessuna società che gestisce database di dati personali, o altre terze parti, salvo nella misura necessaria a trasportare le merci.
La gamma di dati: Nome e indirizzo del destinatario, indirizzo di consegna, numero di telefono del destinatario, prezzo totale dell'ordine in caso di pagamento in contrassegno.
In situazioni eccezionali, per decisioni operative, può essere selezionato un altro corriere al fine di consegnare la merce. Alla luce delle decisioni operative non può essere determinato in anticipo il nome e l'indirizzo della società in questione.

5. Rilascio dati

La nostra società in nessun caso rende pubblici i dati ottenuti.

6. Diritti e i doveri della persona in questione

Il cliente è tenuto a dichiarare unicamente informazioni complete e veritiere.
Il cliente si impegna a dimostrare la propria identità al momento del ritiro della merce pagata e a inserire il numero di carta d'identità nella bolla di consegna (questo non si applica alle spedizioni in contrassegno).
Il cliente si impegna in caso di cambio dei suoi dati ad attualizzarli entro e non oltre la realizzazione del primo ordine seguente il cambio dei sui dati.
Il cliente si impegna, in caso di fornitura di dati personali di terzi, come dati per la consegna (nome, cognome, numero di telefono), a farlo solo con il consenso della persona interessata e che la stessa sia a conoscenza delle procedure, diritti e doveri, che sono elencati in questa pagina.
L'interessato ha diritto in seguito a richiesta scritta (lettera, e-mail) a esigere dal gestore:
Informazioni sullo stato di elaborazione dei propri dati personali.
Informazioni sulla fonte dalla quale sono stati ottenuti i dati personali.
Descrizione dei propri dati personali oggetto di elaborazione.
Correzione dei dati personali, incorretti, incompleti, non più attuali, oggetto di elaborazione.
Cancellazione dei propri dati personali.
L’acquirente potrà in ogni momento controllare e modificare i propri dati personali dopo essere entrato/a nell’area apposita (Login) della pagina www.
L'acquirente dà al venditore il consenso al trattamento dei dati personali a tempo indeterminato. L'acquirente può ritirare il consenso in qualsiasi momento per iscritto. L’approvazione scade entro un mese dal ricevimento della richiesta di negato consenso da parte del compratore al venditore e i dati saranno cancellati di conseguenza.
Il cliente può esercitare i propri diritti ai sensi della legge n. 122/2013 scrivendo all'indirizzo e-mail o di persona all’indirizzo 086 11 35 Hrabovec, Slovacchia (solo se la merce è stata acquisita attraverso www)

7. Cookies e link partner

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